”Mijn hond Leica was de laatste tijd er onrustig, aan het hijgen, luisterde slecht en zat niet lekker in haar vel. Ik was al bij de dierenarts geweest, die had niks gevonden. Toen Denise contact maakte en teruggaf wat Leica zei, herkende ik meteen haar karakter. Het was alsof ik haar hoorde, erg grappig. En ja er was wat veranderd in het gezinsritme. Dit maakt Leica erg onzeker. Dit had ik niet verwacht. We hebben samen gekeken wat zou kunnen helpen voor Leica. Ik heb concrete handvatten gekregen, waar we meteen mee aan de slag konden.”